Privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami – ia adalah tanggungjawab moral yang kami pikul dengan sepenuh hati. Dasar Privasi ini menerangkan secara telus bagaimana my3win mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia 2010.
Kami mematuhi prinsip perlindungan data yang ketat bagi memastikan maklumat peribadi anda sentiasa selamat dan dikendalikan dengan penuh integriti.
my3win hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dengan jelas. Kami tidak mengumpul data secara berlebihan atau untuk tujuan yang tidak diterangkan kepada anda terlebih dahulu.
Semua data peribadi disimpan di pelayan yang dilindungi dengan penyulitan AES-256, kawalan akses berperingkat, dan pemantauan ancaman berterusan 24/7 oleh pasukan keselamatan IT kami.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, meminda, memuat turun, atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Proses ini boleh dilakukan melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan kami.
my3win tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan, atau mendedahkan data peribadi anda kepada pengiklan pihak ketiga untuk tujuan komersial tanpa kebenaran eksplisit anda.
Data peribadi anda hanya disimpan selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas itu, ia dipadamkan dengan selamat menggunakan kaedah yang diluluskan.
Dasar Privasi my3win dirangka dan dikemas kini secara berkala untuk memastikan pematuhan penuh dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan garis panduan Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi.
Selamat datang ke halaman Dasar Privasi my3win. Kami memahami bahawa kepercayaan anda terhadap platform kami bukan sekadar bergantung kepada kualiti permainan atau kelajuan pembayaran – ia juga bergantung kepada keyakinan bahawa data peribadi anda berada dalam tangan yang betul.
Sebagai platform pertaruhan dalam talian yang beroperasi di Malaysia dan melayani pemain Malaysia, my3win terikat dengan peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 serta semua peraturan yang berkuat kuasa di bawahnya. Lebih daripada sekadar mematuhi undang-undang, kami percaya bahawa menghormati privasi pengguna adalah asas kepercayaan jangka panjang yang menjadi tunjang kepada hubungan kami dengan komuniti pemain my3win.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses laman web my3win, menggunakan aplikasi mudah alih kami, mendaftar akaun, atau berinteraksi dengan mana-mana perkhidmatan yang kami tawarkan. Dengan menggunakan platform my3win, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini.
my3win mengumpul data peribadi daripada anda melalui pelbagai cara semasa interaksi anda dengan platform kami. Jenis-jenis data yang dikumpul adalah seperti berikut:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, nombor MyKad/pasport, tarikh lahir | Pengesahan identiti (KYC) & umur |
| Data Hubungan | E-mel, nombor telefon, alamat | Komunikasi & sokongan |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, e-wallet (TNG, GrabPay, DuitNow) | Pemprosesan deposit & pengeluaran |
| Data Aktiviti | Sejarah pertaruhan, pilihan permainan, masa log masuk | Peribadi & keselamatan akaun |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar, sistem operasi | Keselamatan & penambahbaikan platform |
| Data Kuki | Kuki sesi, kuki analitik, pilihan antaramuka | Pengalaman pengguna & analitik |
Kami juga boleh menerima data tentang anda daripada sumber pihak ketiga yang sah seperti penyedia pengesahan identiti, agensi pencegahan penipuan, dan penyedia perkhidmatan pembayaran Malaysia yang kami bekerjasama seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, dan FPX.
my3win menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan yang sah dan dinyatakan. Berikut adalah kegunaan utama data yang kami kumpul:
my3win tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak ketiga yang terpilih dalam keadaan terhad berikut:
my3win melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses yang tidak dibenarkan, kehilangan, kerosakan, atau pendedahan yang tidak disengajakan:
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia 2010 dan dasar privasi my3win, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami di privacy@my3win.biz. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari kalendar dari tarikh penerimaan. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini boleh dilanjutkan sehingga 60 hari dengan notis kepada anda.
my3win menggunakan kuki dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
| Jenis Kuki | Tujuan | Tempoh | Status |
|---|---|---|---|
| Kuki Sesi | Mengekalkan status log masuk dan sesi permainan anda | Berakhir apabila pelayar ditutup | |
| Kuki Keutamaan | Menyimpan tetapan bahasa, susun atur, dan pilihan paparan | 1 tahun | |
| Kuki Keselamatan | Mencegah CSRF dan serangan keselamatan lain | Sesi sahaja | |
| Kuki Analitik | Menganalisis corak penggunaan platform untuk penambahbaikan | 2 tahun | |
| Kuki Pemasaran | Memaparkan promosi yang relevan kepada pengguna | 90 hari |
Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar anda. Namun perlu dimaklumkan bahawa menyahdayakan kuki wajib mungkin menjejaskan fungsi platform my3win. Untuk kuki pilihan, anda boleh memberi atau menarik balik kebenaran melalui panel tetapan kuki yang boleh diakses di bahagian bawah halaman kami.
Dalam konteks operasi platform my3win yang menggunakan pembekal perkhidmatan antarabangsa seperti pembekal kasino langsung, data peribadi anda mungkin diproses di luar Malaysia. Setiap pemindahan data sedemikian dilaksanakan dengan langkah perlindungan yang mencukupi termasuk:
Walaupun kami mengambil semua langkah pencegahan yang munasabah, my3win mempunyai prosedur tindak balas insiden yang komprehensif sekiranya berlaku pelanggaran data:
my3win dengan tegas melarang penggunaan platform oleh individu yang berumur di bawah 18 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak atau remaja bawah umur.
Jika kami mendapati bahawa data peribadi seorang individu bawah umur telah dikumpul tanpa kebenaran yang sewajarnya, kami akan mengambil tindakan serta-merta untuk memadam data tersebut, menutup akaun berkaitan, dan mengembalikan sebarang dana yang berkaitan mengikut prosedur kami.
my3win berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan, perkhidmatan, keperluan undang-undang, atau teknologi kami. Apabila perubahan yang ketara dibuat, kami akan:
Penggunaan berterusan platform my3win selepas tarikh kuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda berhak untuk menutup akaun anda dan meminta pemadaman data anda sebelum tarikh kuat kuasa.
my3win telah melantik Pegawai Perlindungan Data (Data Protection Officer) yang bertanggungjawab memastikan pematuhan berterusan dengan PDPA Malaysia 2010 dan dasar privasi kami.
Untuk sebarang pertanyaan, aduan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Dengan dasar privasi yang telus, penyulitan industri standard, dan pematuhan penuh PDPA Malaysia, anda boleh bermain di my3win dengan ketenangan fikiran bahawa data anda sentiasa dilindungi. Daftar percuma hari ini – proses mudah, selamat, dan terlindung.